ブランド空間プロデュースとは
店舗・ショールーム・施設の空間体験を、ブランド視点で整えるサービスです。
設計する体験の範囲
- 入店時の第一印象
- 待ち時間の居心地
- 接客トーンと会話の温度感
- BGM・音量・空間の調和
- Web・SNSとの一貫性
目指す状態
音・空間・カルチャー・発信を横断し、ブランド体験としての空間価値を高めます。
内装や施工そのものではなく、顧客の記憶に残る"また選ばれる空気感"を設計することが目的です。
このような課題に対応します
「内装は整っているのに、なぜか印象に残らない」——そのような声に、ブランド視点でお応えします。
印象・雰囲気のズレ
- 内装は整っているのに、なぜか印象に残らない
- 店舗の雰囲気が、ブランドイメージと合っていない
音・環境の課題
- BGMや音量が、客層・時間帯・空間に合っていない
- 待ち時間や商談時間の居心地が弱い
オンラインとのギャップ
- SNS・Webで見た印象と、来店体験にズレがある
- 高単価商材なのに、空間体験が価格帯に見合っていない
リピート・再訪問の弱さ
- 顧客に"また来たい""また選びたい"と思ってもらう理由が弱い
空間を、ブランド体験として設計する
店舗や施設は、単なる販売・接客の場所ではありません。
来店前
期待と印象の形成
入店時
第一印象の決定
滞在中
心地よさと高揚感
退店後
記憶に残る余韻
再来店
"また選ばれる"関係
音・空間・接客・Web/SNSの印象を整理し、顧客がブランドを体験として記憶する状態を目指します。
提供内容
5つの視点から、ブランド空間をトータルにプロデュースします。
音・BGMの方向性設計
ブランドイメージ、客層、時間帯、空間の広さ、会話のしやすさを踏まえ、BGMの方向性や音量感を整理します。
空間印象の整理
入口・待合・商談スペース・展示エリアなど、顧客が体験する場所ごとの印象を整理します。
接客トーンの整理
スタッフの声のかけ方、説明の温度感、会話の距離感もブランド体験の一部として整理します。
Web・SNSとの一貫性整理
オンラインの印象と実際の空間体験がズレていないかを確認し、ブランドの一貫性を整えます。
感情導線の設計
来店前〜入店〜滞在〜退店〜再来店までの感情の流れを整理します。
対象となる業種
空間体験がブランド価値に直結する、あらゆる業種に対応します。
対象業種
車ディーラー
ショールーム
ホテル
サウナ
美容室
カフェ・レストラン
バー
セレクトショップ
商業・ウェルネス施設
ライフスタイルブランド
特に相性の良いケース
- 高単価商材を扱っている店舗
- ブランドの世界観を大切にしている施設
- 接客・滞在時間が長いサービス
- SNS・Webから来店につながるビジネス
- 店舗拡大前にブランド体験の基準を整えたい企業
- 既存店舗の印象を改善したい企業
納品物の例
プロジェクト完了時に、以下のドキュメントをご提供します。
1
ブランド空間コンセプト
2
音・BGM方向性設計
3
時間帯別BGM方針
4
空間体験改善提案
5
感情導線マップ
6
接客トーン整理
7
Web/SNS一貫性チェック
8
実装ロードマップ
導入の流れ
ヒアリングから実装提案まで、5つのステップで進めます。
各ステップを丁寧に進めることで、ブランドに合った空間体験の基準を確立します。
LCPM・ユラスタの強み
Webマーケティング、AI活用、音楽・カルチャー事業、イベント制作——複数の領域を横断してブランド体験を設計します。
Webマーケティング
オンラインの印象設計と空間体験をつなぎます。
AI活用
最新技術を活かした体験設計を実現します。
音楽・カルチャー事業
ユラスタが音とカルチャーの知見でブランドの世界観を深めます。
イベント制作
ユラスタのリアルな場づくりの実績が空間プロデュースに活用されています。
単なるBGM提案でも、内装提案でも、Web制作でもありません。オンラインとリアルをつなぎ、ブランドが記憶に残る体験として伝わる状態を目指します。
お問い合わせ
店舗・ショールーム・施設の空気感を、ブランド視点で見直したい方はご相談ください。
こんな方におすすめです
- 空間体験を改善したい
- ブランドの一貫性を整えたい
- 高単価商材の空間価値を高めたい
- SNSからリアルへの来店体験を強化したい