ブランド空間プロデュースとは
店舗・ショールーム・施設の空間体験を、ブランドらしく整えるサービスです。
設計する体験の範囲
- 入店時の第一印象
- 待ち時間の居心地
- 接客トーンと会話の温度感
- BGM・音量・空間の調和
- Web・SNSとの一貫性
目指す状態
音・空間・カルチャー・発信を横断し、ブランド体験としての空間価値を高めます。
内装や施工そのものではなく、顧客の記憶に残る"また選ばれる空気感"を設計することが目的です。
このような課題に対応します
「内装は整っているのに、なぜか印象に残らない」——そのような声に、ブランド視点でお応えします。
印象・雰囲気のズレ
- 内装は整っているのに、なぜか印象に残らない
- 店舗の雰囲気が、ブランドイメージと合っていない
音・照明など環境の課題
- BGMや音量が、客層・時間帯・空間に合っていない
- 照明が明るすぎる、暗すぎるなど設定が曖昧
オンラインとのギャップ
- SNS・Webで見た印象と、来店体験にズレがある
- 高単価商材なのに、空間体験が価格帯に見合っていない
リピート・再訪問の弱さ
- 顧客に"また来たい""また選びたい"と思ってもらう理由が弱い
空間を、ブランド体験として設計する
店舗や施設は、単なる販売・接客の場所ではなく「体験」と捉える。
来店前
期待と印象の形成
入店時
第一印象の決定
滞在中
心地よさと高揚感
退店後
記憶に残る余韻
再来店
"また選ばれる"関係
音・照明・接客・Web/SNSの印象を整理し、顧客がブランドを体験として記憶する状態を目指します。
提供内容
5つの視点から、ブランド空間をトータルにプロデュースします。
音・照明の方向性設計
ブランドイメージ、客層、時間帯、空間の広さ、会話のしやすさを踏まえ、照明の調整や音量感を整理します。
空間印象の整理
入口・待合・商談スペース・展示エリアなど、顧客が体験する場所ごとの印象を整理します。
接客トーンの整理
スタッフの声のかけ方、説明の温度感、会話の距離感もブランド体験の一部として整理します。
Web・SNSとの一貫性整理
オンラインの印象と実際の空間体験がズレていないかを確認し、ブランドの一貫性を整えます。
感情導線の設計
来店前〜入店〜滞在〜退店〜再来店までの感情の流れを整理します。
対象となる業種
空間体験がブランド価値に直結する、あらゆる業種に対応します。
対象業種
車ディーラー
ショールーム
ホテル
サウナ
美容室
カフェ・レストラン
バー
セレクトショップ
商業・ウェルネス施設
ライフスタイルブランド
特に相性の良いケース
- 高単価商材を扱っている店舗
- ブランドの世界観を大切にしている施設
- 接客・滞在時間が長いサービス
- SNS・Webから来店につながるビジネス
- 店舗拡大前にブランド体験の基準を整えたい企業
- 店舗数が増えたが印象が統一できていない
- 既存店舗の印象を改善したい企業
納品物について
プロジェクト完了時に、以下のドキュメントをご提供します。
ブランド空間コンセプト
音・照明の方向性設計
時間帯別BGM方針
空間体験改善提案
感情導線マップ
接客トーン整理
Web/SNS一貫性チェック
実装ロードマップ
導入の流れ
ヒアリングから実装提案まで、5つのステップで進めます。
各ステップを丁寧に進めることで、ブランドに合った空間体験の基準を確立します。
LCPM・ユラスタの強み
Webマーケティング、AI活用、音楽・カルチャー事業、イベント制作——複数の領域を横断しているからこそ得た知見でブランド体験を設計します。
Webマーケティング
オンラインの印象設計と空間体験をつなぎます。
AI活用
最新技術を活かす手法をレクチャーさせていただきます。
音楽・カルチャー事業
ユラスタが音とカルチャーの知見でブランドの世界観を深めます。
イベント制作
ユラスタのリアルな場づくりの実績が空間プロデュースに活用されています。
お問い合わせ
店舗・ショールーム・施設の空気感を、ブランド視点で見直したい方はご相談ください。
こんな方におすすめです
- 空間体験を改善したい
- ブランドの一貫性を整えたい
- 高単価商材の空間価値を高めたい
- SNSからリアルへの来店体験を強化したい